用户体验（UX）的重点是对用户，他们需要什么，他们重视什么，他们的能力以及他们的局限性有深刻的了解。它还考虑了项目管理小组的业务目标。UX最佳实践可提高用户与您的产品和任何相关服务的交互质量以及对其的感知。
影响用户体验的因素
UX的核心是确保用户在您提供给他们的产品中找到价值。彼得·莫维尔（Peter Morville）通过他的“ 用户体验蜂窝”来 表示这一点
。
他指出，为了获得有意义且有价值的用户体验，信息必须是：
- 有用的：您的内容应该是原创的，可以满足需要
- 可用：网站必须易于使用
- 理想的：图像，身份，品牌和其他设计元素用于唤起情感和欣赏
- 可查找的：内容需要在现场和非现场都可导航和定位
- 可访问的：内容需要让残疾人可以访问
- 可信：用户必须信任并相信您告诉他们的内容
与建立用户体验有关的领域
UX是一个正在成长的领域，至今仍在定义中。创建成功的以用户为中心的设计包含人机交互（HCI）的原理，并且进一步包括以下学科：
- 项目管理侧重于计划和组织项目及其资源。这包括识别和管理要使用的生命周期，将其应用于以用户为中心的设计流程，组建项目团队，并有效地指导团队贯穿所有阶段直至项目完成。
- 用户研究致力于通过观察技术，任务分析和其他反馈方法来理解用户的行为，需求和动机。
- 可用性评估侧重于用户如何学习和使用产品以实现其目标。它还指的是用户对该过程的满意程度。
- 信息体系结构（IA）专注于信息的组织，结构和呈现方式。
- 用户界面设计的重点是预期用户可能需要做什么，并确保该界面具有易于访问，理解和用于促进这些操作的元素。
- 交互设计（IxD）致力于创建具有深思熟虑的行为的有吸引力的交互系统。
- 视觉设计致力于确保符合品牌目标的美观界面。
- 内容策略致力于通过计划内容的创建，交付和治理来编写和策划有用的内容。
- 可访问性着重于残疾人如何访问站点，系统或应用程序或从中受益。508节是可访问性的管理主体。
- Web Analytics专注于网站数据的收集，报告和分析。
