当下成熟的购物中心都已经知道会员数据的重要性，花大价钱建立了自己的会员系统，希望系统可以帮助把各种营运和企划活动数据留存，分析会员信息以作为二次营销的决策方向，但是事与愿违，经常会发现：
新的活动营销方案下来，会员系统不能支持该活动配置！
为什么这次做的活动的数据报表没有留存！
领导要这此关联数据做分析，系统却导不出来！
系统的操作流程太过繁琐，影响到一线的工作，居然不能简化！
系统的操作界面不友好，不能快速响应，还不能！
供应商们会回答您：这是系统既定的业务流程，不建议简化，如果需要二次开发，请先提出需求，然后等下一个版本吧！什么时候出下一个版本？三个月后，因为我们要重新制定系统业务流程。
等等，系统不是应该按我们的需求进行调整的吗？为什么我合理的需求被供应商驳回？
客户购买了一套传统的会员系统，其实就等于购买了它所既定的管理方式。这种模式在购物中心开业期确实可以快速地把成熟的运营思路带给客户，但是购物中心进入到运营期后，客户是需要根据自己的实际情况进行经营上的调整，而传统会员系统闭环的产品架构导致它做一次调整，哪怕是一个小小的应用调整，都需要进行冗长的业务开发，更不用说是快速地响应客户的需求。
小编在某购物中心工作时的就亲身经历，广场为了在某个节日配合企划活动，要给优质会员推送一条营销信息，由于要调用新的会员筛选条件，会员系统需要重新制定业务流程并做对应的开发，时间花了两个月，活动也被迫下线。
可想而知，这样的会员系统只能沦为一个会员资料录入工具，一线业务部门基本不用会员系统，更别谈用它来做分析。
购物中心不得不思考，我们到底是需要什么样的会员系统？
福建光云信息科技有限公司在中国购物中心高峰论坛中提出，购物中心需要的是会员数据，数据需要从系统中释放出来才能产生价值，所有不能以客户需求进行调整的系统都是耍流氓。
福建光云信息科技有限公司的会员分析系统（Customer Analysis System CAS）打破传统会员系统的限制，提供一个全开放架构的敏捷会员分析系统，根据客户运营的需要自定义应用模块，通过系统的快速自迭代，满足客户在招商、运营、企划方面的数据需要；开放架构，应用和数据库分离，全面开放和对接各套应用系统的同时，确保了数据的安全性。
福建光云信息科技有限公司，数据是第一生产力!（专注于商业综合体信息化建设和AR商业应用定制开发)
