交互设计专注于创建具有深思熟虑的行为的引人入胜的界面。了解用户和技术之间如何通信是该领域的基础。有了这种了解，您就可以预期某人将如何与系统交互，及早解决问题以及发明新的工作方式。
设计互动的最佳做法
在创建具有交互式元素的数字产品时，请考虑以下质量和相关问题：
| 设计交互时要考虑的问题 |
| 定义用户如何与界面进行交互 |
- 用户如何用鼠标，手指或手写笔直接与界面进行交互？这包括按下按钮，在界面上拖放等。
- 用户可以发出哪些命令（这些命令不是产品的直接组成部分）与产品进行交互？“间接操纵”的一个示例是，当用户单击“ Ctrl + C”时，他们希望能够复制一段内容。
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| 在采取行动之前为用户提供有关行为的线索 |
- 外观（颜色，形状，大小等）如何为用户提供有关其功能的线索？这些帮助用户了解如何使用它。
- 您提供什么信息让用户知道在执行操作之前会发生什么？这些告诉用户，如果他们决定继续前进，将会发生什么。这可以包括按钮上有意义的标签，最终提交之前的说明等。
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| 预期和缓解错误 |
- 是否设置了约束以帮助防止错误？Poka-Yoke原则说，放置这些约束会迫使用户调整行为，以继续执行其预期的动作。
- 错误消息是否为用户提供了纠正问题或解释错误发生原因的方式？有用的错误消息提供了解决方案和上下文。
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| 考虑系统反馈和响应时间 |
- 用户执行动作后会得到什么反馈？当用户参与并执行某个动作时，系统需要做出响应以确认该动作并让用户知道它在做什么。
- 动作与产品响应时间之间需要多长时间？响应度（潜伏期）可以分为四个级别：即时（小于0.1秒），结巴（0.1-1秒），中断（1-10秒）和中断（大于10秒）。
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| 从战略上考虑每个要素 |
- 界面元素是否具有合理的大小可以与之交互？菲茨定律说，诸如按钮之类的元素必须足够大，用户才能单击它。这在可能包含触摸组件的移动环境中尤其重要。
- 是否有策略地使用边缘和角来定位菜单之类的交互元素？菲茨定律还指出，由于边缘提供了鼠标或手指无法越过的边界，因此它往往是菜单和按钮的理想位置。
- 您是否遵循标准？用户了解接口元素应该如何工作。仅当新方法在旧方法上有所改进时，才应偏离标准。
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| 简化易学性 |
- 信息是否一次细分为七个（正负两个）项？乔治·米勒（George Miller）发现，人们在忘记或出现错误之前，只能在短期记忆中保留五到九个项目。
- 用户端尽可能简化了吗？Tesler的《保护法》指出，您需要尝试从用户身上消除尽可能多的复杂性，而是构建系统以将其考虑在内。话虽如此，他还指出要记住，只有在事情不再起作用之前，它们才能简化到一定程度。
- 是否使用熟悉的格式？希克定律指出，决策时间受用户遵循格式的熟悉程度，对选择的熟悉程度以及需要在其中进行选择的选择数量的影响。
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